物业创卫的文章创卫最美物业人|业主们的“大侄女”王玉卓

在很多人眼中,物业管家管的都是细小琐事。谁曾想,在事关生死的危机时刻,万科四季花城物业管家,一个90后文静女孩,王玉卓临危不乱、沉着果决,为挽救业主生命赢得了先机,成为业主身边的“定心丸”。 请听本台记者闻达采制的录音报道《最美物业人,业
原标题:创卫最美物业人|业主们的“大侄女”王玉卓在很多人眼中,物业管家管的都是细小琐事。谁曾想,在事关生死的危机时刻,万科四季花城物业管家,一个90后文静女孩,王玉卓临危不乱、沉着果决,为挽救业主生命赢得了先机,成为业主身边的“定心丸”。请听本台记者闻达采制的录音报道《最美物业人,业主们的“大侄女”王玉卓》今年72岁的杨德孝大爷是万科四季花城5区7号楼的一名业主,因为儿女都在外地工作,所以他独居在园区。几年前年杨大爷体检时不幸查出患有早期肺癌,开始坚持服用靶向药,但是药物的副作用是严重的腹泻,今年3月份,因为病情加重,杨大爷晕倒在了家中。正在工作的王玉卓突然接到业主的电话,电话里声音非常慌乱,语无伦次,含糊说出了救人的意思。她来不及犹豫,放下电话,第一时间赶到业主家中看个究竟。“我们就马上过去,看到杨大爷躺在床上没穿太多衣服,脸色特别红,陷入半昏迷状态。”王玉卓说这是他第一次遇到这种情景,但她还是努力让自己保持镇静,并立即拨打了120急救电话,还联系了业主其他家人。如今杨大爷在家人与物业管家的照顾下,病情有了很大的好转。回忆起这件事关生死的突发事件,王玉卓很有感触:业主生命大过天,物业管家的职责所在让她感觉到肩上的担子很重,她要尽自己最大的努力,争取每个业主都露出满意的笑容。万科四季花城,东西方向共12个辖区,业主大多都是70岁以上的老人,所以每天去园区内巡视,照顾辖区内的独居老人成为了她日常最基本的工作,王玉卓说她有一群粉丝,每天中午12点都会准时出现在园区广场和她唠唠家常。“玉卓:阿姨下午还遛弯不?阿姨:遛啊,天天下午走。玉卓:还去2区呗?阿姨:对啊。玉卓:挺好的,这两天天凉了,要降温了你多穿点衣服,有啥事你再找我。”就在我们要结束采访的时候,王玉卓接到同事打来的电话,告诉他3号楼78岁的李伟大爷给他送来了表扬信。“王玉卓同志为业户服务,为业户排忧解难,是我们业户的好管家,非常感谢你们的物业工作。”平凡的事会因为用心而变得不平凡,王玉卓一个90后外地女孩,正是用她的兢兢业业,勤勤恳恳给业主带来温暖,为园区带来芬芳。记者|闻达编辑|天明分享到:朋友圈责任编辑:

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