苹果或因“计划性报废”行为再度面临指控!_维修_零件_产品

果粉之家,专业苹果手机技术研究十年!您身边的苹果专家~ 近日,法国终于揪住了苹果大搞“计划性报废”的小辫子。 根据法国新闻社报道,法国HOP机构(停止计划性报废协会)已展开对苹果的调查,指责苹果公司“计划性报废”的垄断性质行为。 苹果在法

果粉之家,专业苹果手机技术研究十年!您身边的苹果专家~

近日,法国终于揪住了苹果大搞“计划性报废”的小辫子。

根据法国新闻社报道,法国HOP机构(停止计划性报废协会)已展开对苹果的调查,指责苹果公司“计划性报废”的垄断性质行为。

苹果在法国推出的自助维修服务中采取了对维修零件的“序列化”方案,用户在购买零件维修iPhone或是Mac设备时,必须输入产品序列号,并且在维修安装时仍需与设备进行配对。

这种策略能够极大限制其他未经认证的维修零件的侵入,并且未经授权的维修技术人员也有可能在未经苹果允许的情况下无法维修设备。

通过这种方式,苹果就能够轻而易举地做到逐步淘汰老设备的配件,以实现产品“计划过时”(planned obsolescence)。”

这种做法很有可能让该公司成为千夫所指的对象,不过这对苹果来说无关痛痒,作为全球知名科技公司,口诛笔伐似乎早已成为家常便饭,因此苹果不太可能因此而动摇。

HOP机构指出,苹果的自主维修服务需要向客户运送大型和重型工具,很可能对环境造成不利影响,这显然与苹果环保理念不符合。该机构的说法犹如一把利剑,直指苹果。

值得一提的是,该机构在过去中曾起诉苹果因限制存在电池老化情况的老款iPhone发挥最大性能,最终苹果在法国被罚2500万欧元(约合人民币1.9亿元)的巨额罚款。

不过苹果推出的“序列号”方案并不是一无是处,该方案能够极大程度上保证产品的正品识别,零部件不会被轻易更换,产品将更安全。俗话说旧的不去新的不来,这种策略也能加快推进新旧产品更迭。

当然,让用户拥有自主选择官方正品部件或是第三方更便宜的部件的权利似乎要更合理一些,但鱼与熊掌不可得兼,真若如此苹果封闭的生态也必将打开一个巨大的豁口。

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