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加法口诀表新膜势丨开店18年不断做加法！他引入韩妙后赞不绝口

长河网 • 2019-01-22 00:34:32 • 护肤 • 阅读 6
品观君曰关注品观君，福利送不停
品观君曰在石贵宾看来，买面膜是会上瘾的。by_林丰2000年四川宜宾，在最早一批从事化妆品行业的创业大军中，石贵宾拥有了第一家自己的化妆品店——惠丰源美妆连锁（以下简称“惠丰源”）。在这之前，石贵宾在郑州一家国营企业跑销售，由于种种原因，他始终想着回家乡发展。于是毅然辞职。后来，石贵宾用18年的化妆品从业生涯，来证明自己当初的选择是对的。石贵宾用了几个月，跑遍了郑州和宜宾市场，考察自己想要转业的项目。当时正值商超和百货迅速崛起，他发现很多开在商超旁边的化妆品店靠着商超的引流“混”得风生水起。CS店凛冬过境惠丰源结缘韩妙石贵宾最早是跑工业类产品销售的。当问及刚踏入化妆品行业时的迷茫，他毫不掩饰对化妆品以及其背后商业世界的兴趣，“慢慢了解，活到老学到老。”带着这个诉求回到宜宾后，他一头扎进了化妆品行业，并拥有了自己的第一家化妆品店。一开始，石贵宾对惠丰源的店铺定位是专业于护肤、提供极致服务的中高端商圈店。因此，在店铺的选品上，他始终有着自己的考量，要品质好的、美誉度和口碑都俱佳的，从顾客的角度出发，更多是经营高品质的长线产品为主。所以，尽管在初创时期获得的品牌资源很有限，但石贵宾还是坚持引进玉兰油、小护士、美加净等消费者口碑和市场美誉度极高的品牌。靠着高品质的产品和用“心”的服务，石贵宾几年间就拓展到5家直营店、2家美容院的规模，在四川省地级市宜宾里算是小有名气。18年间，化妆品行业的潮起潮落，石贵宾都看在眼里。“最早感受到生意难做是从2015年开始的，化妆品销售出现负增长，虽然已是春季，但寒意比以往都要走得晚。”石贵宾说道。如今，线上渠道的分流让实体店的日子越来越不好过。如何做好店铺的顾客引流是石贵宾一直以来都在思考的问题。在他看来。化妆品行业其实是一个不断做“加法”的行业，所以在全国零售都不景气的背景下，他迅速做了三件事：一、调整店内的产品品类，增加能够提高顾客返店率的产品，如面膜、洗护、洗涤用品等；二、加大店内体验服务的投入，做到细致体验用心服务；三、调整产品价格，与线上保持一致。也恰是这个时候，惠丰源第一次结缘韩妙，也是这次接触，石贵宾就认定，韩妙会成为面膜品类中的爆品。联手韩妙创新需要做“加法”据中国信息网信息显示，2016年我国面膜市场规模达到181亿元，5年间复合增速15.5%，高于护肤品的整体增速。有着十多年从业经验的石贵宾自然也嗅到了“商机”。石贵宾刚开始听说韩妙，是源于一个同行朋友的介绍，那时，他的店里正好缺少在品质、性价比、口碑都较为匹配的产品。随后，在与韩妙的代理商几次沟通后，他更坚定了要引进韩妙的想法。在石贵宾看来，面膜之于化妆品店，除了能起到引流的作用，还能提高顾客的返店率。“面膜相比于其他的护肤品，用得比较快，周期短，能增加顾客返店的次数。”按照石贵宾的说法，面膜是会用上瘾的。惠丰源的护肤品占比为40%，但光是面膜品类就占到全店产品的18%。与韩妙的联合，石贵宾更愿意称之为开店历程上的一次“加法”。在产品同质化愈发严重的今天，具备“研发+品牌+渠道+营销”综合竞争力的品牌才有望胜出，品牌方兼当服务方，需要给予终端店更多的销售服务、专业培养等支持才能实现合作共赢的局面。在联手韩妙后，韩妙给惠丰源拟定了店铺引流、扩大销量等一系列方案，并联合当地代理商，组织专业BA进店进行终端零售、专业知识、产品知识的集中培训。随后，韩妙几次与惠丰源联合，举办大型动销活动，反响热烈。石贵宾告诉记者：“在引进韩妙之后，韩妙派了专业的人员进店培训，并让店员率先体验，员工体验觉得好，就会尽心尽力的去推荐韩妙的产品给顾客，这是一个双赢的局面。”这一系列的动作让韩妙面膜成为了惠丰源里的一匹黑马，消费者对其的评价及回购率都很不错。在逐步摸索的过程中，石贵宾也总结出了自己的方法论：在引进品牌时，知名度和品质尤为重要，“顾客体验好了，黏性就大，自然不愁没客户”。当然，石贵宾更希望能多与韩妙这样的优质品牌商合作，实现互惠共赢。采访最后，石贵宾对记者表示，自己不会考虑线上销售的渠道，他坚信在不断的创新之下，自己能带领惠丰源越走越好。他还透露和韩妙联手举办的动销活动是以前从未尝试过的，他很庆幸自己为店内引进了韩妙。温馨提示该品牌已入驻品观找货·找品牌，感兴趣的化妆品店和代理商朋友，可点击文末左下角【阅读原文】，一键“召唤小参谋”，实现商机对接。品观找货·找品牌，为更高效的化妆品供需对接而生。

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