文/王营学校管理，归根结底是对以教师和学生为主体的人的管理。因而我认为，教师的“教”和学生的“学”是制约教学质量提高的关键因素。教师“教”的态度不积极，不主动进行教学研究，教学效果一定不好；学生“学”得不积极，没有养成良好的学习习惯，教学质量更无从谈起。因此，在学校管理中，充分调动教师“教”和学生“学”的积极性，就成了提高教学质量的关键。首先，强师德、善管理、科学评价,是充分调动教师教的积极性的有效手段。一是教师要遵守师德规范，保持良好的精神状态。春秋时期，孔子就提出了“躬自厚而薄责于人”、“以身立教、为人师表”等师德规范；唐代韩愈在《师说》一文中，指出教师的三大任务是：“传道、授业、解惑”，并强调：“道之所存，师之所存”，以此作为从教择师的标准；江泽民总书记在《关于教育问题的谈话》一文明确指出：“教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”因此，正确认识教师的职业价值，遵守师德规范，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教师这一职业的时代要求。对教师进行师德教育，不是一时或一个阶段的事情，应该是学校持久的任务；不是学校搞一两次教育活动就达目的，而是要组织好一系列的师德教育活动。日常教学工作中，要倡树“状态＞方法＞落实”的理念。状态是前提，方法是基础，落实是关键。精神状态决定着工作态度和精神面貌，是师德的核心，没有良好得精神状态教师就不可能爱岗敬业，也拿不出科学有效的方法。同样，没有科学有效的方法，落实只能事倍功半甚至是无用功。因此，抓精神状态调整、抓科学方法的研制是更高层次的抓落实。二是坚持两个结合，把广大教师引导到敬业爱岗、无私奉献上来。两个结合是指“刚性与柔性管理相结合、管人与管心相结合”。学校管理效能不是靠“管、卡、压”来实现，而是在信任、尊重教师的过程中激发出来。所谓刚柔相济，就是在重制度刚性管理的同时，重视对教师的人性化管理，充分发挥广大教师竭尽全力为提高教学质量做贡献的聪明才智。学校兴衰系于教师，教师工作热情直接关乎学校成败。实施人性化管理要时刻体现教师是学校的主人的理念，重视教师的参与意识和创造意识，充分发挥教师的主动性、积极性和创造性，在学校营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。学校一切活动和工作的开展都要以人的发展为目标，采取因人制宜、因事制宜的管理方法，以达到预定的目标。在这样的管理过程中，学校要坚持以人为本，做到法治与德治、情治相结合，统一要求与尊重个性相结合，严格规范与开放自由相结合，以品德感召人，以真情团结人，以能力带动人，以事业造就人，时刻做到关注教师价值，帮助教师挖掘自身长处，创造一切条件让其展示自身潜能。同时，需要强调的是，在抓具体工作落实时，要以刚性管理为主，做到“严恒细实”，努力做到“三抓”：一是“抓具体，具体抓”。抓具体，即把总体目标化为具体的子目标，分解为一个个看得见、摸得着、可操作的具体行动方案。具体抓，即要从大处着眼，小处入手，在“细”字上做文章，办真事，一环一环地抓，一步一个脚印地走。二是“抓反复，反复抓”。有些问题今天抓了有一定成效，明天又可能出现反复甚至倒退，所以铲除懒惰情绪和形式主义必须做经常、细致、艰苦和一点一滴的工作，非下真功夫、细功夫不可，切忌浅尝辄止。三是“抓规范、规范抓”，没有规矩，不成方圆，要按照有关制度规定的程序和内容，认认真真，一丝不苟地抓，只有这样才能靠制度管住人，靠制度落实责任。三是坚持奉献与回报相统一，完善教师评价体系。教师也是人，也有过美好物质生活的强烈愿望，奖励上的平均主义、大锅饭，必然会大大挫伤优秀教师工作的积极性。科学评价体系的建立就是要解决干与不干、干好干孬不一样的问题，解决不同岗位不同待遇的问题。在教师评价方面，目前还没有一个百之百科学的教师评价方案，但是学校可以参照上级教育部门的规定，结合学校实际，制定出一个相对公平公正的评价方案，交教职工代表大会讨论通过后实施。只要方案80%以上的教师赞成，就应当认为是科学的。关于教师评价指标体系，山东省设立了6个方面：职业道德、工作量、工作表现、专业发展、育人效果和合格率。对评价结果的运用，《意见》指出：中小教师工作评价旨在激励、引导教师教育教学行为的改进，促进教师和学生发展。评价结果做为教师“绩效工资”发放的依据，也可以做为教师年度考核、评优树先的重要依据。因此，只要评价方法科学，符合大部分老师的利益，就能够达到充分调动教师工作积极性的目的。其次，以培养优良学风的为切入点，狠抓养成教育，调动学生学的积极性。学风，即学习或做学问的作风，它是学生学习时所表现出来的态度与行为倾向。优良的学风是经过长期不懈努力，逐步养成的科学的学习习惯和品格，是推动学习进步和达到理想学习目标的保证。一是要培养学生拥有正确坚定的学习目标。学校要让学生懂得，学习如射箭一样，必须先有目标，然后才能“有的放矢”。善于学习的人，一定要树立自己的学习目标，订出计划，循序渐近，克服困难，最终实现目标。事实上，学有成就的人与常人最大的不同之处，也许就在于他们每一天生活都有目标。道理很简单，因为“想要成为一个有作为的人，在生活中抱有目标是最重要的必需条件”。二是要培养学生拥有优良的学习习惯。叶圣陶曾经指出：“教育就是培养习惯”，他还认为“教师工作的最终目的，无非是培养学生具有良好的社会习惯。”培养学生良好的习惯，是健康向上的校风形成的保证。在平时的教育教学过程中，学校要一丝不苟地培养学生具有课前预习习惯，上课认真听讲的习惯，课后复习的习惯，独立完成作业的习惯，勤做笔记的习惯，书写正确清楚、卷面保持整洁的习惯，使用工具书的习惯，“今日事今日毕”的习惯，善于采用新的学习方式（自主学习、合作学习、探究学习）的习惯等等。常言道，坏的习惯势力是一种可怕的势力，反之，好的习惯势力，便是一种可喜的势力。培养优良学风，就是要在培养优良学习习惯上下功夫。三是要培养学生实事求是的学习态度。实事求是的学习态度主要指两点：一要循序渐进，二要诚实。循序渐进，就是一步一个脚印，踏踏实实地夯实基础，并且要正视基础，“不怕起点低，就怕不识底”，告诫学生“今天就是明天的基础，上节课就是下节课的基础”，要讲究环环相扣，步步为营。诚实就是真不能假。教师“千教万教教人求真”，学生“千学万学学做真人”。要求平时作业与考试要独立完成，严禁抄袭，教师要严格监考，杜绝弄虚作假行为发生。四是要培养学生勤奋刻苦的精神。与以前学生相比，现在的学生刻苦学习的精神逐步丧失。认为搞素质教育，强调全面发展，就不需要刻苦学习了。江泽民总书记在《关于教育问题的谈话》一文中曾语重心长地谈到：“学校与家庭要求和鼓励青少年勤奋学习，刻苦钻研是对的，不经过艰苦的学习和锻炼，年轻人是很难成长起来的……”。为此，学校应当反复磨练学生砥砺奋进、自强不息的精神，要求学生不能在“学与不学”的问题上迟疑犹豫，需要思考并付诸行动的是“如何学”以及“如何学得更好”！刻苦学习是一种精神品质，强调刻苦学习并不等于加重学生的负担。其实，对于这个课业负担问题，我们应当辩证地看。学生学习是需要适度负担的，没有负担，就不可能真正学到东西，因为世上根本就不存在“天上掉馅饼”的美事。其实，“负担”是一种心理感受，一般多指身体负担和心理负担。学校生活，学生除了参加适当的体育锻练以及正常的听讲、写字、做值日之外，一般不会参加其它体力劳动，身体负担几乎很轻。那么，为什么学生还会感到负担过重？我们是否应更多地关注学生心理方面的因素？事实上，在日常的教学工作中，老师们都有这方面的感受，如果学生对所学内容感兴趣，把学习当成一种乐趣，完成相应的学习任务就不是负担；相反，若对所学内容失去兴趣，再轻的学习任务也会变成负担，甚至使一部分学生滋生厌学情绪。古人“头悬梁、锥刺骨”不认为是负担，原因就在于他们有学习的动力和兴趣，正所谓“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。因此，教师培养学生浓厚的学习兴趣和刻苦学习的精神才是减负的关键。五是“严”格管理，树立纪律意识。调动学生“学”的积极性除了教师具有较强和责任心和教育艺术外，学校对学生的严格管理也是一个很重要的方面，提高教学质量必须强调一个“严”字。在过去比较长的时期内，由于减负的形势需要，教育界存在这样一个认识误区：不敢提“严格管理”，认为一提严格管理，就是加重学生的负担。对此，周济部长在2004年度教育工作会上的讲话中指出：要“从严治教，强化管理。首先是对学生来说，要严格要求，坚持严师出高徒。我们要求培养的是有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，他们必须牢固地树立起严明的组织纪律观念，才有可能承担起实现中华民族伟大复兴的历史重任。要纠正那种‘管严了，就会导致创新不足’的模糊认识。……以人为本决不是放松管理，加强管理才能够保证我们学生的健康成长。要加强艰苦奋斗的教育，加强学生的意志磨炼，端正学风，加强对学生考风考纪的管理。”由此可见，严格管理并不会加重学生的学习负担，而一旦学生形成了良好的学习习惯，反而会减轻学生的课业负担。但是，对学生的严格管理求并不是把学生当作敌人，更不等同于随意体罚和变相体罚学生，“严”要以“爱”和“尊重”为前提，严慈相济，才能发挥教育的最大效果。参考资料：阚兆成《在全市教研室主任会议上的讲话》