旅游产品设计方案旅游大讲堂｜警惕旅游产品骗局，谨防权益受损！

原标题：旅游大讲堂｜警惕旅游产品骗局，谨防权益受损！根据近期天津市旅游部门在检查中发现，部分旅游营业者过分逐利，缺乏诚信，存在销售旅游套餐和不合理低价游行为，相关部门正在立案调查。其中，红花（天津）国际旅行社有限责任公司和天津汇千国际旅行社有限公司两家企业游客反映问题集中，涉案金额巨大。天津市旅游质量监督管理所提示广大游客，提高警惕，谨防权益受损。警惕套餐类旅游产品骗局旅游市场充斥着琳琅满目的旅游预售卡，价格均在万元以上，卡内含境内外多款旅游产品，以套餐形式打包出售。经营者为吸引游客眼球，通常采取打折、返券、赠品等形式销售，此类产品看似便宜，实则受到限制极多，高品质旅游产品或不可使用预售卡，或需补现金方可使用；同时先交费再预约旅游的消费形式游客极为被动，使用预售卡时会发现商家的承诺变成了“空头支票”，游客甚至根本找不到合适的产品去消费；当游客选择退款时也遭遇买卡容易退卡难的窘境，更为危险的是一旦旅游企业经营出现问题，游客权益将面临更大风险。群众举报红花（天津）国际旅行社有限责任公司销售一款名为全球旅行家亚洲5+2旅行计划的产品，销售价格为16800元，经核实该企业在天津市尚未取得出境游经营资质，已涉嫌严重违规，提示广大游客周知，谨防利益受损。谨防“升级版不合理低价游”从近期旅游投诉案例看，个别旅游经营者为逃避打击，将不合理低价游产品做了升级处理，打着“买一赠一、抽奖得旅游、买汽车赠旅游”等旗号，实则就是经过包装处理的“不合理低价游”。近期天津市旅游部门接报多起涉及天津汇千国际旅行社有限公司的投诉，游客均为在4S店买车，商家推出买车即赠送“港澳游5日游”的活动，游客出行后发现，参加的是购物团，行程中充斥着大量购物和自费项目，游客不消费旅行社就不给安排游览、住宿，当地导游甚至对游客威胁恐吓，天津市旅游部门已介入调查。提示广大游客出行不可只看价格，重重打击下仍有不法分子铤而走险，正是抓住了游客贪图便宜的心理。这些非法经营者将目标锁定中老年游客，游客一旦发现旅行社的报价接近或低于成本时，一定要提高警惕。谨防违规经营港澳游产品除汇千旅行社外，还有游客举报丰烁国际旅行社（天津）有限公司、乐家国际旅行社（天津）有限公司、遨游之旅国际旅行社（天津）有限公司也在经营低价香港游产品，线索指向以上几家旅行社与汇千旅行社办公地点均为河北区望海楼街金纬路鸿基公寓，游客表示其销售人员也为同一批人员，只不过在开具收据时用不同旅行社名称而已。经初步核实，以上几家旅行社均未取得经营港澳游业务资质，游客如选择此类产品存在极大风险，游客报名除廉价的几百元报名费外，还需缴纳一定数额的押金，不少游客表示，报名容易退押金难，一旦购物没有达到导游规定的数额，押金就很难退回。如何选择旅行社首先看资质，旅行社业因其特殊性，按照相关规定实行双证制，除市场和质量监督管理部门颁发的营业执照外，按要求必须有旅游部门颁发的经营许可证方可经营旅游业务，经营出境游业务还需有更高要求，关于旅行社资质可通过天津旅游政务网或拨打属地旅游部门查询。其次看价格，游客如遇旅游产品价格明显接近或低于成本价，应主动拒绝，违规经营者不会赔本，一旦出行很可能利益受损。此外看合同，游客可要求旅行社签订正式旅游合同，将旅游行程单附于其中，将行程安排、购物停留时间等内容注明，正规旅游产品一定有合同，相反违规经营者为逃避打击或不签合同或合同细节模糊。最后看导游，旅途中游客可要求导游（领队）出示导游证，新版电子导游证可通过手机扫码或登陆12301旅游服务平台查询其资质，游客如有疑问可拨打12301咨询。素材来源于文旅之声、天津市旅游局综合整理转载请注明责任编辑：

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