亲子关系改善改善亲子关系，请学会“非暴力沟通”

展开全文马歇尔·卢森堡国际性缔造和平组织非暴力沟通中心（CNVC）的创始人和教育服务主管。春藤第105篇原创好文全文：1155字丨3分钟阅读收益值：★★★★★适读对象：5-18岁儿童、青少年父母小藤老师邀您想一想，在与孩子发生矛盾的时候，应该采取怎样的方式化解冲突？教你让孩子免受评价、比较、指责、命令的伤害教你好好说话教你不吼不叫让孩子“听话”1什么是非暴力沟通孩子放学后说要出去玩一会儿，但到了饭点还没回来，你担心极了，匆匆忙忙跑到公园去找。你看到他浑身脏兮兮地在草地里打滚，你冲过去拎起耳朵就骂：“现在都什么时候了？知道回去吗？你怎么不死在外面啊？”礼拜六，孩子在家玩了一天的玩具，你去催他吃饭的时候，看到满地狼藉的玩具，歇斯底里地喊：“三分钟之内把玩具给我收拾完！”……我们常常在很多家庭中看到这样的场景，好像孩子就是天生的魔鬼似的，分分钟就把自己惹怒。但马歇尔·卢森堡博士强调说，这些听起来很熟悉的评价、指责和命令，都属于暴力沟通的方式，会让孩子遭受到无形的“精神暴力”。歇尔·卢森堡博士认为，我们在家庭和亲子矛盾中，应该转变谈话和聆听的方式，不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。这样，我们都能聆听到自己和孩子心灵深处的呼声，带来根本性的变化。2如何与孩子进行非暴力沟通非暴力沟通是指一种依照它来谈话和聆听，能使双方情意相通，乐于互助的沟通方式，包括观察、感受、需要和体会四个要素。第一个要素：观察。通俗地说，也就是我们此时此刻看到的是什么？不管内心是否喜欢，只说出孩子正在做的事。第二个要素：感受。就你看到的事情表达你的感受，比如开心、高兴、气愤、害怕等等。所以，非暴力沟通过程的第二步是少说想法，多表达感受。第三个要素：需要。说出自己为什么会产生那样的感受，也就是你的内心有哪些需要。这就是非暴力沟通过程的第三步：正视自己的需求，不要把一切矛盾的根源都归咎于孩子。第四个要素：请求。根据自己的需要，提出具体的请求，明确告诉孩子，你期待他采取什么样的行动，来满足自己。3如何应对孩子说“不”第一，用全身心倾听。在面对孩子的拒绝时，先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。在倾听了孩子的观察、感受、需要和请求之后，再主动地表达自己的理解，让孩子知道我们已经在某种程度上明白了他的意思。第二，充分表达愤怒。表达愤怒，并不是指在遭到孩子的拒绝后，立刻暴跳如雷，原地爆炸。马歇尔·卢森堡博士指出，非暴力沟通表达愤怒也有具体的步骤。首先，停下来，除了呼吸，什么也别做；接着，想一想是什么想法使我们生气了；接下来，了解自己想要满足的需要；最后，张开嘴，说出我们的愤怒。本文对书中内容做简要介绍，还有更多精彩有趣的干货案例如果你身边有5~18岁孩子的妈妈，也欢迎你将这篇文章分享给她，她正需要这些干货知识。同时，我们还为您准备了《非暴力沟通》的思维导图，欢迎您保存收藏，丰富自己的知识宝库；也欢迎您转发到朋友圈，让更多人受益。

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