2023全省文旅局长会议·展未来|优化服务配套提升旅游服务质量_景区_贵州_文化

旅游服务质量,关乎每一个游客的出行体验。1月30日,记者从2023年全省文化和旅游局长(文物局长)电视电话会议上获悉,以“9+2+2”(9家5A级景区、西江千户苗寨、万峰林景区以及两家国家级旅游度假区)“特意性”资源为重点,2023年贵州将

旅游服务质量,关乎每一个游客的出行体验。1月30日,记者从2023年全省文化和旅游局长(文物局长)电视电话会议上获悉,以“9+2+2”(9家5A级景区、西江千户苗寨、万峰林景区以及两家国家级旅游度假区)“特意性”资源为重点,2023年贵州将全面提升旅游服务配套。

兴义万峰林花海。陈剑平 摄

其中,5A级景区、5星级酒店等“金字招牌”和民宿重点村镇、高速服务区、交通场站等重点环节的硬件设施将得到进一步完善。这些硬件设施包括交通设施、停车设施、标识标牌、旅游厕所、通信设施、线上平台等。标准化、规范化将作为“9+2+2”景区管理的常态化、持续性工作,不断推进“9+2+2”景区服务质量达到国际一流水平。

同时,从业人员培训选拔力度将进一步加大。通过推进“东西部协作”“共享专家智库”人才支持项目,与头部文旅企业、中央文化旅游干部管理学院、澳门文化旅游学院等单位合作培养人才;通过强化人才培养,开展技能竞赛,带动“9+2+2”景区从业人员队伍整体服务水平提升。

天高云淡的龙里油画大草原旅游景区迎来众多省内外游客。贵州日报天眼新闻记者 旷光彪 摄

此外,通过加强“一码游贵州”平台建设,推动各类线上平台数据资源整合共享。2023年,全省旅游安全和市场秩序将进一步巩固,科技支撑治理能力不断增强。

文/贵州日报天眼新闻记者

曹雯 陈江南

编辑 曾田

二审 李劼

三审 田旻佳

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