销售业绩珠宝销售技巧614：怎样做数据分析，提高销售业绩？

珠宝销售技巧：想把业绩做好，必须细化分析这个主要渠道的转化率。珠宝销售案例：我们每天的业绩统计，都是按当天卖出什么货，成单多少业绩。没有详细到每个销售接待几个顾客，所以转化率这些也不知道怎么算。珠宝销售技巧1：货品销量统计大部分门店做的业绩统计，主要是围绕货品登记。比如，当天成交1单钻戒5000，1单K金吊坠3000，2单素金10000，当天非素业绩8000，当天素金业绩10000，总业绩18000。每个月统计，只知道成交多少订单，镶嵌类和素金类各自卖了多少货品，做了多少业绩，最后有没有完成当月业绩任务。这种统计方式的好处，能知道店面的货品走势，哪些品类比较热销，每月备货应该补哪些货品为主。如果想知道哪个款式比较好卖，还要细化统计货品的款式类别。其实，这种方式只能算是，每月货品销量统计，不是业绩统计。每月业绩统计，更多的应该是围绕三个方面：进店量、转化率、客单价。这三个版块，直接影响店内的业绩高低。而且，如果你想提高业绩，也是从这三个版块入手。另外，每月业绩统计的主体，应该是销售人员，而不是货品。比如，A员工，自然进店，接待50人，成交10单，订单金额8万，转化率20%，客单价8000。这种统计方式包括：客源渠道、接待数、成交订单数、订单金额、转化率、客单价。珠宝销售技巧2：渠道业绩分析客源渠道可以分为很多种：自然进店、老顾客、网络预约、异业合作、团购活动、外展，等等。比较成熟的珠宝品牌，会多渠道开发客源，但是一般珠宝门店的客源渠道，就只有两个：自然进店和老顾客。但是，每个门店至少有一个主要客源渠道，最常见的就是自然进店。想把业绩做好，必须细化分析这个主要渠道的转化率。很多门店并没有统计转化率的习惯，每个进店顾客能成交就成，有意向但又不能成交的，也只是填一张潜在单。填完潜在单，后期跟进情况也不太理想。针对那些进店，又没成交的，管理层最多也就问一下员工情况，简单一笔带过，没有深入分析接待过程。主要客源渠道的业绩分析，包括每个销售当月：总接待人数多少？成交订单数多少？订单总金额多少？转化率多少？客单价多少？渠道业绩占比多少？当你把渠道业绩做细化统计，就能清楚看到每个销售的业绩情况，并且找出员工某方面的能力欠缺。后期再做对点培训，就能提高他们的销售能力，从而带动全店业绩。珠宝销售技巧3：转化率和客单价对于销售个人来说，虽然不能决定当天进店顾客数量。但是，在转化率和客单价这两个版块，可以通过个人努力提高业绩。A、转化率一个顾客，不管是现场成交还是后期跟进成交，主要取决于对需求信息的了解是否完善，以及第一次接待时，以什么方式谈单。这就涉及到，挖掘顾客需求的能力和谈单技巧。想知道自己哪方面的能力欠缺，就只有通过每次接待后，复盘整个接待过程。B、客单价全店的客单价高低，能看出这个门店的顾客消费水平；而销售的客单价高低，能看出一个人的能力水平。提高客单价，最常见的两种方式：一是，增加产品销售件数；二是，提高产品成交金额。增加销售件数，可以通过连带销售来实现，而连带销售又要结合货品调整。提高成交金额，比较考验销售的谈单能力，中间还会涉及到如何判断顾客的实际购买力。小结：想提高销售业绩，先从转化率和客单价入手。

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