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科技抽奖大亨他因讨厌酗酒成为旅游界大亨，创立公司每年接待1000多万游客

长河网 • 2019-01-23 12:37:02 • 旅游 • 阅读 2
寇克出生在美国，小时候他的家境十分贫寒。因为生活所迫，寇克在10岁的时候就不能上学了。他来到了一个富人家的花园里当了学徒。花园管理员是一个60多岁的老人，名叫罗莱，他把寇克当成了自己的孩子，他经常教寇克怎样剪花。 罗莱老人善良可亲，可就是有
原标题：他因讨厌酗酒成为旅游界大亨，创立公司每年接待1000多万游客寇克出生在美国，小时候他的家境十分贫寒。因为生活所迫，寇克在10岁的时候就不能上学了。他来到了一个富人家的花园里当了学徒。花园管理员是一个60多岁的老人，名叫罗莱，他把寇克当成了自己的孩子，他经常教寇克怎样剪花。罗莱老人善良可亲，可就是有个不良嗜好，就是喜欢酗酒。寇克每次劝他都劝不住，后来去世了。随后寇克又来到了一个亲戚开的木器店里学做木匠活。可是这位老人和罗莱有着相同的酗酒嗜好，没过几年，他给寇克留下了木器店，死在病床上。寇克认为，要使人能够很好地戒酒，光靠讲一些酗酒危害的道理还不够，还得设法转移酗酒人对酒的注意力。他想到了旅游，喜欢旅游是人们的天性，人越是同大自然结合在一起，越是可以杜绝许多不良习性。后来他又辞去了传教士的工作，成立了寇克公司。1851年，伦敦水晶宫举行热闹非凡的世界博览会，许多美国人想去看看盛况。寇克公司主动担负起了组织工作。他们总共组织了15万多名参加者前去参观，并把每项工作都安排得井井有条。全程旅游下来，一共21天，而每个人的费用仅仅花了100美元。有了这次成功的经验，寇克公司从此开辟了组织远途旅游的重要业务。“经营旅行观光事业，不仅是带别人去游山玩水。更是探求新知识、新事物的先锋队。”这是寇克的理想。寇克公司提供了不少很特别的服务，如：每年组织一个探险队去非洲探险；提供水上旅游活动；为未来的月球旅行预作安排，而且现在已开始受理订票。寇克的旅游服务创新，使他以迅雷不及掩耳的声势，很快地取得了美国旅游事业的霸权。美国由于内战结束，美国人都在胼手胝足为建设国家而努力，很少人会想到享乐，所以参加旅行团的人。多半是为了到海外去寻找贸易机会。寇克很了解这一事实。特别叮咛公司里替旅客服务的人员，要多了解前往地区的商务情形。寇克旅游业的成功经验表明，在激烈的市场竞争中，旅游业要想取得成功，必须提高服务质量，关心旅客，不断地推出新的旅游业务，敢于开拓新的市场。替旅客考虑，为旅客着想，并制定一系列服务原则是成功的关键。寇克创办的寇克旅游公司在世界各地设有近500多个办事处，每年接受这个公司服务的游客达到1000多万人次。成功从来不是偶然的，可是它也有偶然的成分，只要有心就不怕不成功。本文来自生意我最行，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。[下载创业家APP，读懂中国赚钱的7000种生意]责任编辑：

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